铁肩扛责任 逆行战一线——安徽蚌埠移动网络部副经理李长军

摘要:北京时间20200325关于【铁肩扛责任 逆行战一线——安徽蚌埠移动网络部副经理李长军】的具体情况和说明,让www.ncccsp.cn新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

在庚子新年钟声即将要敲响的时候,新型冠状病毒感染的肺炎疫情突如其来,2020年的春节氛围没有了往年的热闹和喧嚣。特殊时期市民都闭门不出,但是网络通信保障人员和全市奋战在疫情防控一线的工作者们共同逆流而上,安徽蚌埠移动网络部副经理李长军是"通信兵"的一员,奋战在抗疫一线。

筑牢装维一线堡垒

这个冬天似乎比往常更寒冷,一串串冰冷的数字让人们胆战心惊。在疫情爆发期,他忘记个人安危,放弃节假日休息时间,走出家门积极投入到家集客网络保障工作中,深入装维一线收集问题,快速推动疫情期间装维一线健康生产工作,确保疫情防控期间集团专线、家庭宽带网络通畅,鼓励大家正确看待这场疫情,保护广大宽带客户、集团客户和装维人员生命安全和身体健康。

隔离病毒不隔离网络

李长军明白在这场疫情防控战"疫"中,肩负比以往更多的责任和使命。李长军通过云视讯组织保障会议,强调特殊时期人际往来停了,网络不能停,网络联结人心。他带领客响中心对全市重点医院、党政军、卫生、传媒、交通等行业疫情重保业务,制定重要专线保障清单,清单专线问题第一时间报备并快速处理,密切跟踪客户需求和满意度。李长军和政企部密切配合,充分调用全网资源,全力支撑定点诊疗机构、卫生等重保单位专线新建和扩容需求。为蚌埠市传染病医院紧急扩容互联网专线历时2.5小时,为蚌埠市传染病医院紧急新建互联网专线历时3小时,为蚌埠医学院第一附属医院专线紧急抢修历时0.88小时,有力保障疫情防控网络通信,集团专线建维响应及时性得到蚌埠市防疫指挥部高度评价。

疫情防控紧学习不放松

由于疫情严重,公司采取"现场+远程"相结合的上班方式以减少人员流动和聚集。为提高人员技能,加强学习,李长军转变思维,改变传统方式,多次利用云视讯组织区县和铁通开展通信保障、资源管理等方面培训和相关讨论,培训取得良好的效果。

冲在前线的急先锋

3月2日起,安徽省各地市采用电视频道直播和网络教学互动这两种线上教学形式,孩子们在家通过网络来上课。蚌埠移动快速响应,积极承担央企责任,助力停课不停学。李长军提前预判装机量和装机点位分布,分析激增的装机量带来的一系列问题,为了制定高效的应急装机方案,李长军带领客响中心男同胞率先奔赴乡村装机一线,从布放户线到调测设备亲力亲为。李长军知道只有深入一线才能发现问题,晚上回到办公室,打开电脑关注前台开单量和后台装机量,突击装机方案在一次次修改成完成,回到家夜已深,李长军深知,必须保持清醒的头脑和充足的体力,明天的行程早已排的满满当当。

协同作战的指挥官

面对激增的宽带和互联网电视安装维护需求量,李长军在确保防控到位的前提下,多方协调应急力量现场支援安装。李长军及时向网络部经理伊海汇报,在他们的努力下,调动了网络部所有员工的积极性,男同事参加放线小组,女同事参加调测小组,大家带上口罩拿着工具,寒风中穿梭在乡间小道。这些天他总是早上第一个到公司,晚上最后一个离开公司,他每天工作超过17个小时,从早上6:00开始,统筹安排装维突击队工作内容、第一时间解决装维突发事件、提前储备装机工具和材料、密切联系市场部和政企部关注宽带营销政策和开单量……晚上收队以后,他回到办公室梳理今天的工作完成情况,总结应急队伍、装维员、前台配合中的问题,及时更改明天的工作安排。等整理好明天的工作方案,他又到仓库核对明天装机的工具和材料。

网络部的员工都亲切的喊他"老李",他是他们的领导,更是他们的良师益友。在这次突击装机活动中,他是他们的指挥官和战友。战"疫"打响没有局外人,重要时刻通信人从未缺席,不忘初心,勇敢逆行,冲锋在一线,用默默付出支撑起稳定高效的网络平台。


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